BLACK FRIDAY - Curso em Turmas - ANUAL

GlobaLang Ltda. – CNPJ: 25.262.549/0001-85
Endereço: Rua 09 Norte, Rua das Pitangueiras, lojas 11/12, Ed. EASY, Águas Claras – Brasília/DF, CEP 71.908-540
Contato: info@gblang.com – Site: www.globalang.com.br

1. Objeto

1.1. Regula o acesso do Aluno aos cursos ofertado pela Black Friday em turmas semestrais e anuais da GlobaLang.
1.2. Metodologia com mentoria linguística e, quando aplicável, 1 sessão com psicóloga e 1 atendimento com fonoaudióloga.

2. Modalidades e Carga Horária

2.1. Semestral (pacote fechado): 40h ao vivo (~6 meses, 2x/semana).
2.2. Anual (pacote fechado): 80h ao vivo (~12 meses, 2x/semana).
2.3. Somente horas ao vivo contam na carga horária.

3. Calendário, Início, Feriados e Recesso

3.1. Início das turmas: 1ª semana de fevereiro/2026.
3.2. Feriados: sem aulas em feriados nacionais e estaduais/municipais (conforme local do professor/turma).
3.3. Recesso: sem aulas 01–15/julho; encerramento na 2ª semana de dezembro (períodos não compõem a carga horária).
3.4. Calendário na plataforma; pode haver ajustes com aviso prévio.

4. O que está incluso

4.1. Aulas ao vivo 2x/semana em turmas de até 8 adultos.
4.2. Fala desde a 1ª aula (role-plays/feedback).
4.3. Mentoria linguística (rotina e progresso).
4.4. Plataforma 24/7 com gravações e materiais (listas/exercícios).
4.5. WhatsApp para lembretes e dúvidas.
4.6. 1 Sessão com psicóloga (se houver interesse).
4.7. 1 Atendimento com fono (quando indicado pelo professor).
4.8. Suporte pedagógico e transparência.
Obs.: psicóloga e fono são individuais, conforme agenda e critério pedagógico.

5. Preço Promocional (GlobaBlack) e Pacote Fechado

5.1. Valores da GlobaBlack são promocionais e condicionados à contratação do pacote fechado (40h/80h), com pagamento à vista/parcelado conforme a página de compra.
5.2. Rescisão antecipada: perda do desconto; recalculo das horas cursadas pelo valor de tabela (R$ 150,00/h), multa rescisória de 15% sobre o remanescente e eventuais taxas administrativas.

6. Garantia, Cancelamento e Reembolso

6.1. Arrependimento: 7 dias corridos da confirmação do pagamento; reembolso integral se o Aluno não tiver usado mais de 1 (uma) aula ao vivo.
6.2. Após o prazo (ou uso acima do item 6.1), cancelamento com:
a) Recalculo de horas ao valor R$ 150,00/h;
b) Perda dos descontos promocionais;
c) Multa rescisória de 15% sobre saldo a restituir (quando houver).
6.3. Pedidos via info@gblang.com; processamento em até 30 dias após retorno da operadora do cartão.

7. Remarcações, Faltas e Reposições

7.1. Por ser turma, não há reposição individual por falta do Aluno.
7.2. Disponibilizamos gravações e materiais para manter a continuidade.
7.3. Se a indisponibilidade for da GlobaLang (ex.: docente), a aula é reprogramada, sem prejuízo da carga horária.

8. Obrigações do Aluno

8.1. Pontualidade, assiduidade e participação.
8.2. Ambiente adequado (áudio/vídeo/internet).
8.3. Uso correto da plataforma e sigilo de credenciais; vedado compartilhar acessos/materiais.
8.4. Respeito a docentes, colegas e equipe.
8.5. Cumprimento das orientações pedagógicas (tarefas/revisões).
8.6. Vedado gravar, reproduzir ou comercializar aulas/materiais sem autorização escrita.

9. Obrigações da GlobaLang

9.1. Oferecer aulas, materiais e plataforma conforme este Termo e calendário.
9.2. Manter docentes qualificados e suporte adequado ao perfil iniciante adulto.
9.3. Comunicação clara sobre calendário, feriados, recesso e ajustes.
9.4. Zelar por segurança e privacidade dos dados do Aluno.
9.5. Garantia 100% do valor investido: devolução integral se o Aluno assistir a todas as aulas ao vivo, entregar todas as tarefas e seguir as orientações dos professores, sem alcançar o mínimo esperado de progresso; sujeito à comprovação pedagógica.

10. Inadimplência

10.1. Atraso:
a) Multa de 2%;
b) Juros de 1% a.m. (pro rata die);
c) Correção monetária pelo índice aplicável.
10.2. Após 10 dias, acesso à plataforma e aulas poderá ser suspenso até a regularização.
10.3. Após 30 dias, rescisão por inadimplemento, perda do desconto promocional e exigibilidade do saldo; possível cobrança extrajudicial.
10.4. Cobrança extrajudicial/judicial: custas, despesas e honorários de até 10% sobre o débito.

11. Propriedade Intelectual e Imagem

11.1. Materiais, aulas, gravações e conteúdos pertencem à GlobaLang; proibida a reprodução/compartilhamento sem autorização.
11.2. Uso de imagem/depoimentos somente com autorização específica.

12. Certificação

12.1. Emissão de certificado conforme carga horária e presença mínima definidas para a turma.

13. Proteção de Dados (LGPD)

13.1. Tratamento de dados pessoais para execução do contrato, suporte pedagógico e obrigações legais.
13.2. Direitos do titular (acesso/correção/exclusão) via secretaria@gblang.com.

14. Comunicações

14.1. Comunicações via e-mail e/ou WhatsApp cadastrados. O Aluno deve manter dados atualizados.

15. Disposições Finais

15.1. Termo pode ser atualizado com comunicação prévia em alterações relevantes.
15.2. Tolerância não implica renúncia de direitos.
15.3. Contrato personalíssimo e intransferível.
15.4. Foro: Brasília/DF.

Garantia 100% do valor investido: devolução integral se o Aluno assistir a todas as aulas ao vivo, entregar todas as tarefas e seguir as orientações dos professores, sem alcançar o mínimo esperado de progresso; sujeito à comprovação pedagógica.

Arrependimento: 7 dias corridos da confirmação do pagamento; reembolso integral se o Aluno não tiver usado mais de 1 (uma) aula ao vivo.

Após o prazo de 7 dias, cancelamento com:
a) Recalculo de horas ao valor R$ 150,00/h;
b) Perda dos descontos promocionais;
c) Multa rescisória de 15% sobre saldo a restituir (quando houver).

Pedidos via info@gblang.com; processamento em até 30 dias.